Сервис премиум–путешествий с 2014
8 800 1000-646@sales_travelsПоддержка 24/7
8 800 1000-646Ежедневно, круглосуточно
Для туроператоровКорпоративным клиентамПартнёрам
Поддержка/Авиабилеты/Онлайн-регистрация
Авиабилеты · Регистрация и посадка

Как пройти онлайн-регистрацию на рейс

МКМария КолесниковаОбновлено 12 мая 20265 минут чтения14 820 прочитали

Онлайн-регистрация экономит 30—40 минутв аэропорту и закрепляет за вами выбранное место. Открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 90 минут.

Если коротко

За 24 часа до вылета откройте бронь в личном кабинете, нажмите «Регистрация», выберите место, согласитесь с правилами провоза — посадочный придёт на email и в Apple Wallet. Если в брони стоит групповой тариф или вы летите с ребёнком до 2 лет — регистрация только в аэропорту.

01 / КогдаКогда открывается регистрация

Стандартное окно — от 24 до 1,5 часов до вылета. Точное время зависит от авиакомпании:

АвиакомпанияОткрытиеЗакрытиеСтоимость
Emirates−48 ч−90 минБесплатно
Аэрофлот−24 ч−45 минБесплатно
S7 Airlines−30 ч−60 минБесплатно
Turkish Airlines−24 ч−90 минБесплатно
Wizz Air−30 дней−3 чс € 6,99
Ryanair−60 дней−2 чс € 25 без онлайн
Лоукостеры — особый случайWizz Air, Ryanair и Pegasus штрафуют за регистрацию на стойке. Зарегистрируйтесь онлайн заранее, иначе доплата на стойке от € 25 до € 55 за каждого пассажира.

02 / КакШаги в кабинете Sales.Travel

Мы дёргаем API авиакомпании напрямую — поэтому проходить регистрацию у нас быстрее, чем на их сайте. Один и тот же посадочный талон, без двух авторизаций.

1

Откройте бронь за 24 часа

Войдите в кабинет → «Мои поездки» → нажмите на нужный рейс. Кнопка «Регистрация» станет золотой ровно за 24 ч до вылета.

БроньR-EK132-A4F9
Рейс · 14 окт 10:35SVO → DXB
Пройти регистрацию →
2

Выберите место в самолёте

Откроется карта салона. Места зелёные — бесплатные, золотые — с доплатой (у окна или с увеличенным пространством для ног). Если вы летите вдвоём — система предложит подобрать пару рядом автоматически.

3

Подтвердите паспорт и правила

Проверьте номер документа — он должен совпадать с тем, с которым полетите. Согласитесь, что в ручной клади нет запрещённых предметов (литий-ионные батареи, аэрозоли >100 мл).

4

Получите посадочный талон

Через 5—15 секунд: PDF на email, push в мобильное приложение, карточка в Apple Wallet и Google Wallet. Распечатывать не нужно — в Шереметьево принимают QR-код с экрана.

СоветСохраните PDF на телефон до того, как уедете в аэропорт — wi-fi в терминале часто перегружен, и Wallet может не успеть синхронизироваться.

03 / ДокументыКакие документы нужны

  • Внутренние рейсы по РФ: паспорт РФ, св-во о рождении для детей до 14 лет.
  • Международные: загранпаспорт со сроком действия минимум 6 месяцев от даты возвращения.
  • Виза: если страна назначения требует. Для ОАЭ — eVisa или виза по прилёту.
  • Печать пограничника: иногда требуется доказательство, что вы вернулись.

04 / ДетиДети и младенцы

Если ребёнок младше 2 лет (infant) — без отдельного места, на руках. Онлайн-регистрация на таких пассажиров часто не работает — нужно подойти на стойку, чтобы получить специальную бирку и ремень. Прибыть в аэропорт минимум за 2,5 часа.

05 / Если не работаетРегистрация не открывается

  1. 01До вылета больше 24 часов. Кнопка появится автоматически.
  2. 02Групповой тариф. Если в брони больше 9 пассажиров, регистрация только в аэропорту.
  3. 03Авиакомпания требует визуальную проверку документов. Например, Iran Air, Tatarstan, Air Koryo.
  4. 04Не совпадает паспорт. Сравните до символа. Часто проблема в латинской «O» вместо «0».
  5. 05Маршрут со стыковкой и разными авиакомпаниями. Иногда регистрация открыта только до первой стыковки.
Не паникуйтеЕсли кнопка не работает за 3 часа до вылета, и уже всё перепроверили — позвоните на 8 800 1000-646. Мы откроем регистрацию вручную через сервисный канал авиакомпании. Это занимает 5—12 минут.

06 / В аэропортуКогда приезжать в аэропорт

  • Внутренние рейсы — за 1 ч 30 мин. Сдача багажа закроется за 40 мин, посадка — за 25 мин.
  • Международные — за 2 ч 30 мин. Прибавьте 30 мин на пограничный контроль.
  • Только с ручной кладью — за 1 ч на международные, 45 мин на внутренние.

07 / FAQЧасто спрашивают

Можно ли поменять место после онлайн-регистрации?

Да, до закрытия регистрации — в том же экране, бесплатно. После закрытия — только на стойке, если кресло свободно.

Что если потерял посадочный талон?

Откройте бронь повторно и нажмите «Скачать посадочный» ещё раз. PDF валиден сколько угодно раз.

Регистрируется ли багаж онлайн?

Нет, багаж всё равно сдаётся на стойке Drop Off — там сразу же проверят документы.

Если меня сняли с рейса после онлайн-регистрации?

Авиакомпания обязана предоставить альтернативный рейс или вернуть деньги по EC 261 / Воздушному кодексу.

Помог этот ответ?

Спросить оператора
94% читателей нашли этот ответ полезным · 14 820 оценок
Читают вместе с этим

Продолжите подготовку

Багаж и регистрация

Норма ручной клади и багажа Emirates

Размеры, вес, что считается ручной кладью, что — личной вещью. Особые случаи: лекарства, детское питание, дьюти-фри.

5 минобновлено вчера
Аэропорт

Шереметьево: терминалы и трансфер

Эмираты летают из терминала D. Как добраться из любого терминала, где парковка, где курилка, бизнес-залы.

6 мин23 421 прочитал
Документы

Виза в ОАЭ для граждан РФ

Бесплатная виза по прилёту на 90 дней. Что нужно показать пограничнику, требования к паспорту, ETA.

4 минобновлено в апреле